Garantieerklärung

 ● Standard-Original-Garantieinstrument:

ITM-LAB garantiert, dass seine Instrumente für zwölf (12) Monate ab dem Datum des Versands des Produkts frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind ("Originalgarantie") unter der Voraussetzung, dass das Instrument ordnungsgemäß installiert und gewartet wird und unter normalen Betriebsbedingungen verwendet wird, wie in den dem Kunden zur Verfügung gestellten Handbüchern und schriftlichen Materialien beschrieben. Während der Garantiezeit für Originalinstrumente bietet ITM-LAB ohne zusätzliche Kosten Reparatur- und Ersatzteilaustauschdienste für defekte Instrumente oder Komponenten an. Sollten nach Ablauf der Garantiezeit des Originalgeräts Reparaturen erforderlich sein, repariert oder ersetzt ITM-LAB Teile, und für alle diese Reparaturen gilt eine Garantie von neunzig (90) Tagen für Teile und Arbeit ab dem Datum, an dem das reparierte oder ersetzte Teil an den Kunden versandt wird.

Ausschlüsse: Die Garantie gilt nur für den normalen Gebrauch und nicht für Schäden, die durch Änderung, Unfall, Missbrauch, Missbrauch, Vernachlässigung oder Nichtbeachtung von Montage, Installation, Betrieb oder anderen schriftlichen Anweisungen von ITM-LAB an den Kunden resultieren.

 ● Standardgarantie – Reparierte/Ersatzteile:

Die Standardgarantie für Ersatzteile, reparierte oder ersetzte Teile und Zubehörteile, die separat und nicht als Teil der ursprünglichen Instrumentenbestellung erworben wurden, gilt für neunzig (90) Tage ab Versanddatum. Innerhalb dieser Garantiezeit bietet ITM-LAB kostenlose Reparatur- und Austauschdienste an, vorausgesetzt, dass das gleiche Qualitätsproblem bei den reparierten/ersetzten Teilen weiterhin besteht. Die Feststellung der Ursache des Problems erfolgt durch ein Mitglied des ITM-LAB Support-/Service-Teams.

 ● Erweiterte Garantie – Instrument:

Wenn die hier beschriebenen Garantien nicht den Anforderungen eines Kunden entsprechen, hat der Kunde die Möglichkeit, eine erweiterte Garantie zu erwerben. Bitte rufen Sie uns unter 86-769 83428055 an.

Gewährleistungsausschlüsse:

ITM-LAB behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen Produkte und Ersatzteile unter den folgenden Umständen von der Garantie auszuschließen: 

1.    Defekte oder Beschädigungen an Verschleißteilen oder Verbrauchsteilen, wie z.B. Lampen und Filterpapier, etc.

2.    Defekte an Instrumenten oder Komponenten, die durch die Verwendung von Zubehör oder Peripheriegeräten verursacht wurden, die nicht von ITM-LAB hergestellt oder autorisiert wurden.

3.    Defekte oder Schäden an Instrumenten oder Komponenten aus ungewöhnlichen Gründen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Nichtbeachtung der Anweisungen in der Bedienungsanleitung und den zugehörigen Materialien und die Verwendung einer ungeeigneten Stromversorgung, Gasversorgung oder Betriebsumgebung oder aufgrund von   unwiderstehlicher Kraft und Fremdkörpern, die in das Instrument eindringen.

4.    Defekte oder Schäden an Instrumenten oder anderen Komponenten, die durch Naturkatastrophen (wie Erdbeben oder Feuer) oder andere Ereignisse verursacht wurden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Unfälle, Diebstahl, Vandalismus oder Verlust.

5.    Defekte oder Schäden an Instrumenten oder Komponenten, die durch Demontage, Reparatur und Neukonfiguration ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung von ITM-LAB verursacht wurden.

6.    Defekte oder Schäden an Instrumenten oder Komponenten, die durch das Abziehen und Anschließen von Netzkabeln, Druckkabeln, Kommunikationskabeln oder anderen Verbindungsdrähten verursacht werden, ohne die Stromversorgung abzuschalten.

7.    Defekte oder Schäden am Instrument, die durch die Installation und den Betrieb des Kunden verursacht wurden, die nicht den Betriebsrichtlinien und -verfahren von ITM-LAB entsprechen.

Bitte wenden Sie sich an ein Mitglied des technischen Supports/Serviceteams von ITM-LAB, um weitere Informationen zur Garantieberechtigung zu erhalten.