Kundendienst

 ● Serviceorientierung:

Von dem Moment an, in dem wir Ihre erste Anfrage erhalten, konzentrieren wir uns darauf, unseren Kunden einen professionellen, zeitnahen und kontinuierlichen Support-Service zu bieten.  Wir helfen Ihnen, Ihre Probleme zu identifizieren und Ihnen Lösungen zu finden.

 ● Service-Philosophie:

ITM-LAB bietet seinen Kunden nicht nur Instrumente von höchster Qualität, sondern auch ein Höchstmaß an Service. ITM-LAB ist bestrebt, seine Kunden mit Höflichkeit und Professionalität zu bedienen. Wir möchten reaktionsschnell und aufmerksam auf Ihre Bedürfnisse eingehen und Ihnen immer eine zeitnahe Antwort und einen außergewöhnlichen Service bieten.

 ● Unser Versprechen und unsere Verpflichtung:

Der Service endet nicht, wenn der Verkauf abgeschlossen ist – er beginnt! Unabhängig davon, wie groß oder klein Ihr Einkauf sein mag, ITM-LAB ist bestrebt, seinen Kunden einen kontinuierlichen Support-Service für alle Produkte zu bieten.